מדיניות ביטול עסקה בשיבוצים

הקניה בשיבוצים אינה דומה לקניה בחנות.

נדרש זמן ועבודה אישית עם כל לקוח.

למדתי לזהות לקוחות שאינם "סגורים" על הבחירה שעשו, ולעודד אותם לחכות עם קבלת ההחלטה הסופית, לצלם, לחזור הביתה, "לישון על זה" ולראות איך הם מרגישים בהמשך.

גם האריזה דורשת זמן רב יחסית...

 בודדים המקרים שבהם לקוחות משנים את דעתם ומבקשים לבטל את הקניה שעשו ועבורם נוצר הדף הזה.

 

ניתן לבטל הזמנה תוך 24 שעות. ראו דמי ביטול למטה.

ניתן להחזיר מוצרים באריזתם המקורית תוך 48 שעות.

מוצר בהזמנה מיוחדת, לא ניתן לבטל או להחזיר!

עלות שעת יעוץ 200 ₪. הייעוץ כלול במחיר המוצרים. בעת החזרת מוצר יקוזז מהזיכוי ערך הייעוץ שקיבל הלקוח.

 

דמי ביטול

בעת ביטול עסקה יגבו מהלקוח 5% ממחיר הקניה או 100 ₪ לפי הנמוך מביניהם. (בהתאם לתקנות ביטול עסקה)

בנוסף - אם העסקה נעשתה בכרטיס אשראי – יחויב הלקוח  ב - 2% נוספים (בהתאם לתקנות ביטול עסקה)

החזר כספי יעשה באותו האופן שבו שילם הצרכן (צ'ק יינתן תוך 5 ימים ממועד פירעון הצ'ק ששולם ומזומן יוחזר במזומן או בצ'ק מזומן)

 

הלקוח חייב להציג את חשבונית המס שקיבל בעת הקניה.

 

ביטול עסקה יעשה בתיאום טלפוני בלבד.